A Comissão Europeia acolheu favoravelmente uma lista de “boas práticas” acordadas pelo setor financeiro e por organizações de consumidores e de empresas, para ajudar a atenuar o impacto da pandemia de coronavírus. Esta lista estabelece concretamente a forma como os diferentes atores do mercado podem apoiar os cidadãos e as empresas durante a crise.
As “boas práticas” apresentadas abrangem vários aspetos.